Voor je slipmaat kan je meestal vertrekken van de maat die je gewoonlijk draagt in lingerie of ondergoed. Hou daarnaast rekening met je heupomtrek en het model dat je kiest: een slip, tanga of bikinibroekje kan telkens net iets anders aanvoelen.

Ook de pasvorm van onze ShowMe-lingerie en SwimIt-badmode kan licht verschillen. Dat heeft onder meer te maken met de technische afwerking die nodig is om onze ShowBee Fantasies aan de verschillende modellen te kunnen bevestigen. Bekijk daarom altijd even de informatie bij het product.

Twijfel je tussen twee maten? Kies dan vooral voor de maat waarin jij je het prettigst voelt. Je slip mag mooi aansluiten, maar moet comfortabel zitten en nergens knellen. Twijfel je nog, dan helpen we je graag persoonlijk verder.

Welke maat het best bij je past, hangt af van het model, je lichaamsvorm en hoe jij je lingerie of badmode het liefst draagt. Hou je van een mooie, aansluitende pasvorm of kies je liever voor net wat meer bewegingsruimte en comfort?

Twijfel je nog? Stuur ons gerust een berichtje via het contactformulier, via e-mail of WhatsApp. We denken graag met je mee, zodat je met een goed gevoel de juiste maat kan bestellen!

Dat kan natuurlijk gebeuren. Lingerie moet niet alleen mooi zijn, maar vooral ook goed zitten. Past je bh, slip of setje toch niet zoals je had gehoopt? Dan kan je het artikel retourneren volgens onze retourvoorwaarden.

Pas je lingerie thuis rustig en met zorg. Laat de labels, hygiënestrips en ShowBee-pasbeveiliging zitten zolang je nog twijfelt. Pas slips om hygiënische redenen altijd over je eigen ondergoed. Zo blijft retourneren mogelijk als de maat of pasvorm toch niet helemaal juist blijkt te zijn.

Ja, heel graag zelfs. Twijfel je over je maat, de pasvorm of welk model het best bij jou past? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contactformulier, via e-mail of WhatsApp.

We denken graag persoonlijk met je mee, zodat je met een goed gevoel de juiste maat en jouw favoriete ShowBee-product kan kiezen.

Ja hoor! Zodra je bestelling goed bij ons is aangekomen, ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je gekozen producten en je gegevens.

Vind je de e-mail niet meteen terug? Kijk dan even in je spamfolder of bij je ongewenste berichten. Ook daar niets ontvangen? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we het graag voor je na.

Wil je nog iets aanpassen of je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet verwerkt of verzonden is, bekijken we graag wat nog mogelijk is.

Is je bestelling al verzonden, dan kunnen we ze helaas niet meer aanpassen. Heb je per ongeluk de verkeerde maat besteld of wil je toch je bestelling annuleren? Dan kan je het artikel retourneren volgens onze retourvoorwaarden en, indien beschikbaar, de juiste maat opnieuw bestellen.

een artikel of maat uitverkocht, dan kan je die op dat moment niet bestellen via onze webshop.

Wil je weten of jouw favoriete item of maat opnieuw beschikbaar komt? Laat het ons gerust weten via het contactformulier, e-mail of WhatsApp. We kijken graag voor je na of er een aanvulling gepland is of helpen je een passend alternatief te vinden.

Jazeker. Je betaling verloopt via het beveiligde betaalplatform van Mollie. Je betaalgegevens worden daar veilig verwerkt en worden niet rechtstreeks door ShowBee bewaard.

Zo kan je je bestelling met een gerust gevoel afronden.

Lukt je betaling niet, dan wordt je bestelling meestal niet definitief afgerond. Je kan het opnieuw proberen of een andere beschikbare betaalmethode kiezen.

Twijfel je of je bestelling toch is doorgekomen? Controleer dan eerst of je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Vind je geen bevestiging terug, neem dan gerust contact met ons op.

Is je betaling per ongeluk twee keer uitgevoerd? Laat het ons dan weten via e-mail of het contactformulier. We kijken dit graag voor je na en storten het te veel betaalde bedrag terug zodra blijkt dat er inderdaad dubbel werd betaald.

Je betaling wordt normaal meteen verwerkt nadat je je bestelling hebt afgerond. Zodra we de betaling ontvangen hebben, kunnen we je bestelling verder klaarmaken en verzenden.

Bij sommige betaalmethoden kan de verwerking wat langer duren. Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling correct bij ons geregistreerd is.

Heb je een geldige kortingscode, dan kan je die tijdens het afrekenen invoeren, vlak voordat je je betaalmethode kiest. De korting wordt automatisch verrekend, op voorwaarde dat de code nog geldig is en je aan alle actievoorwaarden voldoet.

Wordt je code niet aanvaard? Controleer dan eerst even of er geen typfout in staat, of de actie nog loopt en of je bestelling aan de voorwaarden voldoet. Denk je dat de code toch geldig zou moeten zijn, neem dan contact met ons op vóór je je bestelling afrondt.

Let op om zeker altijd je kortingscode in te voeren voor het afronden van de betaling. Zodra je een bestelling zonder kortingscode hebt geplaatst, kunnen we de korting helaas niet meer achteraf verrekenen voor deze bestelling.

De verzendkosten worden berekend op basis van je leveradres en de gekozen verzendmethode. Je ziet het exacte bedrag duidelijk tijdens het afrekenen, nog voordat je je bestelling definitief afrondt.

Zo kom je niet voor verrassingen te staan en weet je vooraf precies wat de totale kost van je bestelling is.

Voor leveringen naar België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland geniet je van gratis verzending zodra de waarde van je bestelling €150 of meer bedraagt, exclusief eventuele verzendkosten.

Blijft je bestelling onder €150? Dan worden de verzendkosten automatisch berekend en duidelijk weergegeven voordat je je bestelling afrondt.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk klaar te maken en te verzenden. Voor een levering binnen België reken je best op ongeveer drie werkdagen. Voor leveringen naar Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland bedraagt de verwachte levertijd ongeveer vijf werkdagen.

De precieze levertijd kan verschillen naargelang de vervoerder en het moment waarop je bestelt. Tijdens drukke periodes, solden, feestdagen of uitzonderlijke omstandigheden kan je pakket iets langer onderweg zijn. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestiging met de beschikbare informatie om je pakket te volgen.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging met een trackinglink. Via deze link kan je makkelijk volgen waar je pakket zich bevindt en wanneer de levering wordt verwacht.

Geen trackinginformatie ontvangen of lijkt je pakket onderweg vertraging op te lopen? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contactformulier, e-mail of WhatsApp en vermeld daarbij je ordernummer. We kijken graag met je mee.

Je kiest zelf hoe we je bestelling verpakken. Ga je voor een discrete verzending, dan gebruiken we een neutrale witte verzenddoos of enveloppe. Aan de buitenkant is dan niet zichtbaar dat het pakket van ShowBee komt of lingerie bevat.

Je kan ook kiezen voor onze ShowBee-verpakking. In dat geval staat ons logo op de doos of enveloppe en is ShowBee herkenbaar als afzender, maar we gaan natuurlijk niet vermelden wat er precies in het pakket zit.
Kies je voor deze ShowBee-verpakking, dan help je ShowBee een beetje meer bekend te worden en krijg je bovendien €1 korting op de verzendkosten.

Maak je geen keuze? Dan gebruiken we standaard de neutrale witte verpakking.

Is je pakket langer onderweg dan verwacht? Bekijk dan eerst even de trackinginformatie. Soms heeft de vervoerder wat extra tijd nodig om je pakket te verwerken of te leveren, zonder dat er meteen iets mis is.

Blijft de status langere tijd onveranderd of lijkt er toch een probleem te zijn? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contactformulier, e-mail of WhatsApp en vermeld daarbij je ordernummer. We kijken graag voor je na wat er aan de hand is.

Oei, dat is natuurlijk niet fijn. Komt je pakket beschadigd aan, neem dan meteen enkele duidelijke foto’s van de verpakking en, indien nodig, van het beschadigde artikel.

Neem daarna zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer en de datum waarop het pakket werd geleverd. Stuur de foto’s zeker mee.

Is je pakket helemaal niet aangekomen? Laat het ons dan eveneens zo snel mogelijk weten, samen met je ordernummer.

We bekijken je melding zorgvuldig en zoeken samen naar een passende oplossing.

Je kan je retour aanmelden of de artikelen terugsturen binnen veertien kalenderdagen na ontvangst van je bestelling. Zorg er dus voor dat je ons binnen deze termijn laat weten welke producten je wil retourneren.

Retouren die te laat worden aangemeld of teruggestuurd, kunnen we helaas niet meer aanvaarden.
Heb je nog een vraag over je retour? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contactformulier of per e-mail.

Zodra we je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, verwerken we de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je voor je bestelling hebt gebruikt. Je ontvangt een bevestiging zodra de terugbetaling in orde is.

Hou er rekening mee dat het, afhankelijk van je bank of betaalmethode, nog enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer. Stuur ook een duidelijke foto mee van het artikel dat je ontvangen hebt, zodat we meteen kunnen nakijken wat er misgelopen is.

Stuur het artikel nog niet terug voordat je van ons de juiste instructies hebt ontvangen. We bekijken je melding zorgvuldig en zorgen samen voor een passende oplossing.

Sommige ShowBee-artikelen kunnen op een fijnwasprogramma gewassen worden, maar zelf bevelen we handwas aan. Om de vorm, kleuren en fijne afwerking zo lang mogelijk mooi te houden, raden we het gebruik van de wasmachine liever af.

Gebruik je toch de wasmachine? Stop je lingerie dan altijd in een waszakje, kies een fijnwasprogramma van maximaal 30 °C en vermijd hoge toerentallen. Kijk voor het wassen ook altijd even naar de instructies op het waslabel.

Was je bh of bikinitop voorzichtig en laat deze op natuurlijke wijze drogen, uit de volle zon. Wring het artikel niet uit en stop het niet in de droogkast.

Bewaar voorgevormde bh’s en bikinitops zonder de cups plat te drukken of in elkaar te vouwen. Zo behouden ze langer hun mooie vorm en pasvorm.